專業攝影為何能提升電商轉單率?

圖為同天拍攝動態攝影、產品靜態照片的側拍照

清晰、專業的電商產品照,能讓消費者提升信任感與轉單率

網路販售的商品由於無法有專人實體介紹,與消費者第一線接觸的登陸頁、廣告,便擔負最重要的印象責任。不論是廣告、網頁頁面、互動影片…等等,如果沒有清晰的圖文解說,便難以讓人產生信任感,自然轉單率也不會好到哪邊。

雖然美感喜好因人而異,但是解析度清晰、專業、有情境內容的圖片,總是會讓消費者產生信任感,專業的照片不是丟給攝影師就完成了;若是能經過好好規劃,創造差異性內容,則會的大大提升轉單率。

A. 如何與團隊做好前置規劃?

1. 清楚活動每個階段需求

不論是內部、外包的團隊,都應該做好事前規劃,以免白白浪費掉資源。以一個活動來說,大概都會分成以下四個階段:

前導預熱 → 活動檔期 → 數據追蹤與調整 → 活動結束後

每個階段都會有不同圖片的需求、以及曝光平台可能也不一。比如說,新品上市的促銷活動,一開始可能會在FB、IG、Dcard…等社群平台上預熱,圖片需求也著重在社群平台上。

進入到正式曝光的活動檔期時,品牌會需要在與 TA 常接觸的社群平台上投放廣告,讓消費者 TA 能夠順利進入銷售的登陸頁頁面(網站)認識新品,對新品產生初步信任感。這個階段則是社群、網站所需要用的圖大概一比一。

上市曝光後一陣子,能夠以各式數據來判斷流量、銷量…等資訊,這時候能夠判讀出在前一階段 A/B test 的廣告成效,如果登陸頁需要微調修正,也可依據數據來調整。

當活動結束後,新品會長時間放置在網站中時,廣告圖的需求下降,登陸頁便可等待換季、或是搭配時事等需求來調整,或是放置產生自然流量。

2. 規劃拍攝產品照片內容

業主雖然不需要了解到拍攝的細節,但以下幾點在找團隊協助時,會需要先想清楚、並且準備好這些資料:

a. 拍攝內容:有哪些產品要拍攝。

b. 品牌定位:品牌定位 ( 品牌平時的形象如何 ) 、商品定位 ( TA 是誰、該商品的特色 )

c. 使用範圍:
分為實體與網路使用,實體像是海報、DM印刷。
網路的話則有登陸頁 ( Landing Page )、 FB Banner、IG 互動廣告、Google 廣告….等等。


舉例來說,下面這是客戶 Cemas Kakanen 中秋檔期所需:有實體印刷DM、網站的登陸頁、廣告等需求。

商業攝影前,我們已經規劃好分別照片要用在哪些地方時,便可清楚了解後續設計在規劃時,應該針對商品內容拍哪些視角、並且判斷出在網站、社群、廣告不同裝置下,使用哪張照片來製作效果會最好。

Cemas Kakanen 中秋主視覺

Cemas Kakanen 中秋實體DM

Cemas Kakanen 電商官網登錄頁

Cemas Kakanen 在 Google 的廣告呈現

小尺寸欄位應著重在核心商品呈現


舉例來說,Google 廣告的欄位不管在桌機、還是手機版上都是小尺寸,以附圖而例,選擇用近拍視角、露出局部主要的禮盒,且色彩也與他牌拉開差異,容易第一時間被注意到。大部分商品都會將禮盒完整呈現,但其實在這麼小的欄位中,根本看不清楚禮盒上的圖案有多好看,以這個案例來說,圖片縮越小,其實越沒有吸引力。

當然消費者觀看除圖片外,便是價格,因此在評估價位與單一張圖片狀況下,同價位被拉出來比較時,專業美觀的圖片會大大增進點擊率,比較之下,也能夠提升更多的轉單。

了解以上資訊,都能讓設計師在各種狀況下凸顯產品特色,製造與競品最大差異化。

B. 那麼,製作時程要如何估算?

1. 確認活動檔期:

節慶活動檔期一定會有一個上線時間點,可回推需要多少時間。

2. 拍攝時程需計算以下三項目時間:

a. 設計師確認好基礎資料後,規劃出商業攝影方案。

圖為客戶 麒趣 – 瓦肯智慧溫控插座 局部簡報

其中以草圖溝通後續商攝照片該拍哪些視角、如何使用的細節。

b. 攝影師依照規劃前期找道具、正式拍攝日、後續修片時程。

找道具:情境照片會很需要道具的佈置,可能是空間、或是旁邊襯托的擺設,因此必須先與攝影確定好是否有該道具,如果沒有便需要找道具,或是要準備其它備案。

正式拍攝日:這天最好會是團隊成員要到,畢竟一拍下去不容易更改,設計、攝影配合的默契好可以節省許多時間。業主也可以當天在旁觀看,以便確認照片大致品質,如果有任何需要更動,也可隨時提出。

c. 拿到修片後,設計師產出主視覺,並且延伸應用到網站、登陸頁、廣告…等等的製作時間。

專業的商攝照片能夠提升消費者信任感,進而提升轉單率

好的商業攝影絕對能夠提升轉單率,如果能先以全面佈局思維,來規劃商業攝影照片需要用在哪些曝光平台上,便能在正式進入商業攝影時,一次到位拍攝好,後續設計師在使用與執行時,便能省去許多因為素材不足、而重新合成處理…等工作。畢竟時間就是金錢,電商的檔期更是要把握時間。

最後,附上攝影棚的貓貓希望大家都能度過愉快的拍攝時光~

內容相關客戶連結:

Cemas Kakanen
https://www.cemaskakanen.com.tw/

瓦肯智慧溫控插座
https://store.kitchbot.com/store/product/vulcan

 

Photographer 01 / HAN YUEH LIANG Alvic Han
Lighting / 鄭為仁 (Gosse Zheng)
Photographer 02 / Alan何 ChenYu Ho
Designer / 張瓊文
側拍 / Olivia
特別感謝 / 貓貓

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