營造大眾信任的設計 — 跨領域的雜食子龍

子龍 — A place for Design 負責人,將設計推廣應用在跨領域範疇,尤其是需要大眾信任值的社會設計,閒暇期間也是個重度遊戲患者、喜好花藝設計創作。蔡英文競選官網國家寶藏社會設計專案Whoscall 官網再設計專案,這三份專案是子龍參與過最喜愛、並且具有成就感的代表作。

社會設計主旨是在透過設計,解決生活層面中,實際出現的問題,並且改善與提升整體社會。社會所產生的問題,往往深入探索後,經常是結構系的問題,難以以一人之力立即解決,且問題之大、帶來的距離、無力感也更強,因此我們更會期望政府能夠出面,以眾人之力,來解決眾人之事。

在一般商業設計中,通常我們會利用有限的預算,找出品牌受眾 — 通常精準、且為特定族群;並且與這些受眾好好溝通品牌與其理念,讓這些品牌受眾有感、透過試用產品、長期的交流,讓受眾轉變成粉絲,口碑帶出更多的族群。而政治這件事情不同;若說商業是從0到1,那政治就是從 -100開始建立起。

1. 蔡英文競選官網專案
受眾明確的政治性專案,總是會有人為反對而反對

政治是眾人之事,在參與蔡英文競選官網的過程中,子龍與 Unfold 許多優秀的前同事們、永真急制工作室、蔡英文競選辦公室、伍樓專業…等眾多優秀的團隊一起合作。

政治性的專案受眾十分明確,兩屆競選專案子龍都有參與到,受眾是中間選民、執政黨支持者,或是在野黨支持者,與不同受眾的溝通,需要高度的換位思考,選擇採取溝通、宣傳,還是正視聽,主打的受眾相異,要說話的內容、設計走向在最終結果都會有著大大的不同。

而政治性專案最特殊的一點,就是因為眾人的政治傾向不同,所以總是會有為了反對而反對的人,會為此來批評設計。

專案統籌:蔡英文競選辦公室
主視覺:永真急制
網站設計:Unfold
網站後端:伍樓專業

2. 國家寶藏社會設計專案
不再放台灣地圖的識別設計,接納更多元的台灣意象

許多大學設計系,教授常會開與台灣有關的作業,除了讓學生有多元的創作空間之外,也期望學生能夠有更多、更深入的思考台灣與自己的連結;而台灣地圖成了常出現在作業、畢展設計作品上的符碼,即便是出了社會,開始執行設計專案時,大部分業主也很喜愛要求將一些常見的「台灣」意象放入其中。

在國家寶藏社會設計專案中,子龍力爭「不要再放台灣地圖」的設計,台灣歷經多種不同的文化時期,島嶼上住著許多形形色色不同的住民,大家從海洋各處而來,帶著自己家鄉的文化落地,又與其他族群相容,千百年下來,這座島嶼已發展出自己嶄新的面貌,最終專案溝通以「用大海撈針的方式一點一滴的把台灣拼湊回來」這個主軸來發展主視覺。

詳細 Logo 誕生脈絡可參照以下文件,所有的設計產出皆為開放授權:
https://paper.dropbox.com/doc/–BGPtRZf4In3cAW2HXrPLZ62VAg-SWhpb6kshv7aVC7DHA7Xj

國家寶藏是由在美台灣人— 蕭新晟於2016年在紐約的g0v黑客松活動提出,號招志工到美國國家檔案館中,調閱與台灣有關的文件,翻拍公開放在網站上,供人們自由讀取利用。
國家寶藏:https://www.nationaltreasure.tw/

主視覺:子龍
網站開發:蕭新晟
國家寶藏粉專:https://www.facebook.com/twnationaltreasure/

3. Whoscall 官網再設計專案
營造信任感的視覺印象

相信大家都有接到陌生無法辨識的電話、接起後馬上掛斷;或是討人厭的推銷落落長電話,而 Whoscall 服務則幫助我們辨識這些不想接的電話,消除我們許多煩惱。

在 Whoscall 官網的再設計專案中,概念是緊扣「信任感」來出發的,營造「信任感」概念時,視覺圖像可以呈現親近、簡易的感受,讓一般使用者在觀看官網時,能夠認知是簡單好用的服務,同時也對 Whoscall 的服務產生信任感,因此在視覺印象的營造、UIUX 的流暢度、過場插畫…等細節,子龍均與團隊更用心於如何展現 Whoscall 就是為信任而生的專業形象。

從蔡英文競選官網、國家寶藏社會設計、Whoscall 官網再設計,這三份專案都不難觀察到,對於社會設計、需得眾人信任的專案,設計師子龍都能與團隊協作,進而達到眾人期望的信任目標。

專案統籌:Whoscall
網站設計:子龍
網站開發:伍樓專業
Whoscall 官方網站: 
https://whoscall.com/zh-hant

Q & A 問答小訪談
Q:在從事設計的過程中,最讓你覺得喜歡的是哪些部分呢?

子龍:開發票的部分(笑),對現在的我來說,專案能夠順利將發票開出去代表的是除了「視覺的東西」之外,我也順利的達成溝通與雙贏,順利的做好專案管理,而達到一個專案的目的地。對我來說設計作品也許不會有最完美的時候,作品也僅僅是專案的一部分而已,當整個專案、溝通都真的順暢的送出發票請款時候,也算是一種「設計」的里程碑了吧(務實回答)

Q:一開始是如何踏入這個領域呢?

子龍:我從小就喜歡畫畫,曾經也想過各種可能來達成長大要繼續畫圖這件事,即使不念美術系我也想過唸企管啦去讓台灣有動畫產業這樣的幻想(高中生的天真),但是我本人的數學真的不好,最後選擇了看似在這產業之內的「設計」,剛好不需要採計數學也能有不錯的學校,於是就走上了不歸路

Q:如果可以,未來最想合作的專案或對象?

子龍:動物或植物,到目前為止我設計的對象都是為「人」設計,如果今天有機會為了「動物」或「植物」做設計,會覺得很有趣吧。例如想像去研究櫻花鉤吻鮭的使用者經驗,是我沒思考過的事情,如果有動植物學家有這種需求歡迎跟我聊聊。

專案的話,最喜歡做的還是跟社會設計有關的專案,從設計出發改變社會一直是我當初決定不放棄設計的初衷

受訪小檔案

A place for Design
https://mooondesign.blog/

子龍 
https://www.facebook.com/shulusama29

服務項目
商業視覺設計 / UIUX設計 / 設計教學顧問

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